前不久,權(quán)威統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)易觀發(fā)布的《2020年10月新興互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)服務(wù)類APP用戶洞察榜單》,引發(fā)行業(yè)普遍關(guān)注。這份榜單從保險(xiǎn)服務(wù)領(lǐng)域APP用戶活躍度等關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行了深度分析,研究對(duì)比結(jié)果發(fā)現(xiàn),新興互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)領(lǐng)域激發(fā)的市場(chǎng)空間巨大,也更具市場(chǎng)活力。數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的一大趨勢(shì)。在這樣的背景下,通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)有效結(jié)合,以創(chuàng)新科技賦能保險(xiǎn)行業(yè)的微易科技保險(xiǎn)師APP,正在用一系列成功案例凸顯優(yōu)勢(shì)。
事實(shí)上,正如易觀這份榜單的調(diào)查結(jié)果顯示得那樣,微易科技保險(xiǎn)師APP就是通過(guò)專注于優(yōu)化推廣需求導(dǎo)向化和方案定制化的客戶服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化與傳統(tǒng)保險(xiǎn)服務(wù)模式的有機(jī)結(jié)合。因?yàn)槲⒁卓萍荚陂L(zhǎng)期市場(chǎng)調(diào)研中發(fā)現(xiàn),由于保險(xiǎn)行業(yè)早期的過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售誤導(dǎo)等負(fù)面案例影響,很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)都面臨嚴(yán)重的信任危機(jī),這導(dǎo)致保險(xiǎn)展業(yè)很大程度上依賴緣故開(kāi)發(fā),新客拓展難;當(dāng)代理人人脈用盡,職業(yè)生涯即走向盡頭。如何破解這個(gè)行業(yè)難題?可以說(shuō),近年來(lái)隨著全民生活水平的提高,,消費(fèi)者的保險(xiǎn)意識(shí)逐步增強(qiáng),但對(duì)于保險(xiǎn)類產(chǎn)品和保險(xiǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)的要求也越來(lái)越高。在這樣的形勢(shì)下,微易科技保險(xiǎn)師APP就充分體現(xiàn)出了專業(yè)化平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。因?yàn)樵诟?jìng)爭(zhēng)激烈的保險(xiǎn)行業(yè),從業(yè)者想要占據(jù)一定的市場(chǎng),樹(shù)立一流的口碑,必須持續(xù)為消費(fèi)者輸出“專業(yè)價(jià)值”。作為一家深耕領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng)模式探索的創(chuàng)新企業(yè),微易科技打造保險(xiǎn)師APP的初衷,就是為客戶輸出專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的一站式保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù),而并非單一的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
在去年保險(xiǎn)師APP榮獲2019年度中國(guó)保險(xiǎn)科技創(chuàng)新20強(qiáng)、2019年度優(yōu)秀保險(xiǎn)創(chuàng)新項(xiàng)目50強(qiáng)兩個(gè)重量級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)。獲此殊榮,保險(xiǎn)師APP最大的優(yōu)勢(shì)就是在于專注于保險(xiǎn)行業(yè)模式優(yōu)化及服務(wù)。特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的猛烈催化,保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展正經(jīng)歷著急速、猛烈的創(chuàng)新意識(shí)變革階段。對(duì)于廣大保險(xiǎn)從業(yè)者和保險(xiǎn)代理人來(lái)說(shuō),必須在思維模式、工具手段、專業(yè)知識(shí)、服務(wù)能力方面與時(shí)俱進(jìn)。保險(xiǎn)師APP迅速在市場(chǎng)走紅,就是在于能夠更有效、更簡(jiǎn)易、更貼心地服務(wù)保險(xiǎn)消費(fèi)者。特別是在經(jīng)過(guò)甄選之后,保險(xiǎn)師APP將80+保險(xiǎn)公司和 1000+保險(xiǎn)產(chǎn)品整合到平臺(tái)產(chǎn)品體系中,既能通過(guò)優(yōu)化組合、評(píng)估分析保證客戶公平公正的購(gòu)買(mǎi)道自己心儀的產(chǎn)品,又能讓保險(xiǎn)從業(yè)者可以高效便捷地開(kāi)拓客源和樹(shù)立口碑,這種對(duì)接服務(wù)模式,改變了傳統(tǒng)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)或中介領(lǐng)域的資源不對(duì)稱、服務(wù)不專業(yè)等落后局面。
經(jīng)過(guò)持續(xù)多年的優(yōu)化和完善,如今保險(xiǎn)師APP已經(jīng)建立起專業(yè)化、一站式的線上保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系,在移動(dòng)端協(xié)助代理人完成保險(xiǎn)產(chǎn)品說(shuō)明、在線銷(xiāo)售、售后服務(wù)及理賠等業(yè)務(wù)。這些功能的不斷開(kāi)發(fā)與完善,不僅提高了代理人的展業(yè)效率,同時(shí)也降低了代理人的展業(yè)成本,深受代理人群體的喜愛(ài)。作為保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)升級(jí)發(fā)展的領(lǐng)頭羊,除了致力于為廣大客戶提供個(gè)性化、一站式的保險(xiǎn)服務(wù),微易科技也希望以保險(xiǎn)師APP為平臺(tái),為保險(xiǎn)從業(yè)者打造一個(gè)優(yōu)質(zhì)事業(yè)發(fā)展平臺(tái)。特別是在十四五規(guī)劃建設(shè)戰(zhàn)略背景下,數(shù)字化轉(zhuǎn)型更是成為大勢(shì)所趨。當(dāng)下以及未來(lái),微易科技也將進(jìn)一步完善和升級(jí)平臺(tái),為保險(xiǎn)行業(yè)、保險(xiǎn)企業(yè)、保險(xiǎn)代理人、消費(fèi)者構(gòu)筑一個(gè)功能更全面、服務(wù)更一流的全生態(tài)圈。